Ngày 29/5, Bộ TT&TT công bố chi tiết đổi thuê bao 11 số thành 10 số của 5 nhà mạng gồm Viettel, VinaPhone, MobiFone, Gtel và Vietnamobile. Việc chuyển đổi này sẽ bắt đầu từ ngày 15/9/2018 và kết thúc vào ngày 30/6/2019.
Ứng dụng sẽ nhận diện và chuyển đổi toàn bộ số điện thoại có 11 số hoặc các đầu số cần chuyển đổi trong danh bạ của thiết bị.